(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月9日消息，京東App近日正式上線“市民服務(wù)”功能，首批覆蓋廣州、山西、江蘇等多個(gè)省市，其他城市正陸續(xù)接入。用戶可在京東App或京東金融App首頁(yè)搜索“京民通”或“市民服務(wù)”，一站式辦理公積金查詢、醫(yī)保報(bào)銷、社保繳納、個(gè)稅申報(bào)、育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)、養(yǎng)老認(rèn)證等高頻政務(wù)事項(xiàng)，并享受生活繳費(fèi)、快遞寄收、求職就業(yè)等多元便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“辦事不出門、服務(wù)在指尖”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，該服務(wù)還推出了具有地方特色的便民功能，例如北京用戶可通過(guò)“北京市道路停車?yán)U費(fèi)”功能，在線完成路邊停車費(fèi)用繳納，拓展了城市智慧出行場(chǎng)景。各地還將根據(jù)本地需求持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容。
為進(jìn)一步提升辦事體驗(yàn)，京東市民服務(wù)創(chuàng)新引入了基于JoyAI大模型的AI智能助手“AI助手小彤”。該助手具備自然語(yǔ)言理解與多模態(tài)交互能力，可解答用戶疑問(wèn)、智能推薦辦理路徑，并支持拍照識(shí)別證件票據(jù)、解讀政策文檔，顯著降低公眾辦事門檻。
在此基礎(chǔ)上，京東構(gòu)建了覆蓋政務(wù)服務(wù)、健康管理、就業(yè)安居、財(cái)富規(guī)劃等多場(chǎng)景的城市智能體矩陣，包括萬(wàn)能博士、AI醫(yī)生大為、數(shù)字社工小馬、工作居住證助手、財(cái)富管家京小貝等，通過(guò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)“問(wèn)得清、找得準(zhǔn)、辦得快”的智能服務(wù)目標(biāo)。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù)）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
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